Il chatbot funziona offline?
No. Il sistema richiede una connessione internet per comunicare con i modelli AI esterni. Tuttavia, è possibile integrare risposte predefinite offline per alcune FAQ.
Il chatbot è compatibile con il GDPR?
Sì. Nessun dato personale viene conservato senza consenso esplicito. Le interazioni restano anonime salvo configurazioni personalizzate.
È possibile usare il chatbot in più lingue?
Sì. Il chatbot supporta l’input e l’output in più lingue. Può rilevare automaticamente la lingua o seguirne la selezione da parte dell’utente.
Si può collegare il chatbot a una knowledge base?
Certamente. Può essere connesso a documentazione interna (PDF, fogli di calcolo, database, intranet) per fornire risposte precise e contestualizzate.
Il sistema è scalabile e integrabile?
Sì. È progettato per essere scalabile e integrabile con CRM, Helpdesk, Teams, WhatsApp e altre piattaforme aziendali.